Inhoud

Met dit dossier heeft u dé handleiding om u te wapenen tegen 'crisisklanten' die de prijs vaak als grootste obstakel zien en u het derhalve vaak moeilijk maken. Er wordt meer dan ooit vergeleken, afgewogen, gepingeld of zelfs uitgesteld. Toch is er geen reden tot wanhopen, want met dit dossier krijgt u 25 praktische tips om hierop te reageren.

• Deel I. Hoe voorkomt u onnodige prijsdiscussies?
• Deel II. Hoe moet u reageren als de klant tóch moeilijk doet over de prijs? Zo buigt u prijsbezwaren om naar productvoordelen.
• Deel III. Vaak ontkomt u er niet aan om te onderhandelen. Daarom krijgt u in dit deel tips om sterk te staan tijdens de echte (prijs)onderhandeling.

Voor wie?

Voor ondernemers, bedrijfsleiders, adviseurs, verkopers en iedereen die regelmatig met klanten over de prijs moet praten.

Inhoudsopgave

Ontdek in de inhoudsopgave (PDF) welke onderwerpen er aan bod komen.

Aansluitende uitgaven