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Tiensesteenweg 306
3000 Louvain
016/35 99 10
016/35 99 35
Service clients par e-mail

Conditions générales

  Prix
 
Les prix s'entendent hors TVA. Les frais d'expédition pour une livraison en Belgique sont compris.
 
  Réduction
 
Les abonnés bénéficient de € 25 de réduction pour chaque abonnement supplémentaire à une lettre de conseils. La réduction reste valable pendant toute la durée du premier abonnement. Les différents abonnements doivent tous avoir la même adresse de livraison et de facturation. Cette réduction peut être cumulée avec d'autres réductions.
 
  Un temps de réflexion
 
Une fois une publication livrée, vous disposez d'un délai de réflexion de 7 jours ouvrables. En cas d'annulation de la commande, toutes les publications, à l'exception des lettres de conseils, doivent être renvoyées dans ce délai et dans leur emballage d'origine. Vous pouvez annuler la commande par courrier, fax ou e-mail.
 
  Paiement
 
Le paiement doit avoir lieu immédiatement après la réception de la facture. En cas d'abonnement à une lettre de conseils, la facture vous parviendra séparément. Les factures relatives aux autres commandes sont envoyées en même temps que la publication commandée.
 
  Garantie 'non satisfait-remboursé'
 
L'abonnement à une lettre de conseils peut être résilié à tout moment. Le solde des frais d'abonnement est immédiatement remboursé, sans discussion. Nous vous demandons néanmoins de bien vouloir préciser le motif de résiliation.
     
  
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